Políticas de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Luxioren recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://www.babynuvora.com (en adelante, el “Sitio”).
1. Información personal que recopilamos
Información del dispositivo
Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:
Dirección IP
Navegador web
Zona horaria
Cookies instaladas
Páginas visitadas
Productos visualizados
Tiempo de navegación
Sitio web o búsqueda que le remitió a nuestra página
Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y detectar posibles fraudes.
Tecnologías que utilizamos
Utilizamos las siguientes herramientas:
Cookies propias y de terceros, incluyendo:
_session_id (gestión de sesión)
_shopify_visit (estadísticas internas)
_shopify_uniq (conteo de visitas)
cart (información del carrito)
_secure_session_id
storefront_digest
También utilizamos:
Archivos de registro (logs)
Píxeles de seguimiento
Balizas web
Herramientas de análisis como Google Analytics
Información del pedido
Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos:
Nombre y apellidos
Dirección de facturación
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas como Shopify Payments, PayPal u otros métodos aceptados)
No almacenamos directamente datos completos de tarjetas bancarias.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y gestionar pedidos
Enviar confirmaciones y seguimiento
Comunicarnos con usted
Detectar fraudes o riesgos
Cumplir obligaciones legales
Mejorar el rendimiento del Sitio
Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
3. Publicidad y remarketing
Podemos utilizar herramientas como:
Google Ads
Meta Ads (Facebook / Instagram)
Estas plataformas pueden utilizar cookies o píxeles para mostrar anuncios personalizados basados en su comportamiento de navegación.
Puede gestionar sus preferencias publicitarias desde:
Google: https://adssettings.google.com
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
También puede visitar:
http://optout.aboutads.info/
4. Compartir su información personal
Compartimos datos con terceros únicamente cuando es necesario para:
Procesar pagos
Gestionar envíos
Análisis de tráfico
Cumplir obligaciones legales
Entre ellos:
Shopify
Proveedores logísticos
Plataformas de pago
Google Analytics
No vendemos su información personal a terceros.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Estados Unidos o Canadá).
En estos casos, se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. Retención de datos
Conservamos la información del pedido mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales, salvo que el usuario solicite su eliminación.
7. Derechos del usuario (RGPD)
Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:
Acceder a sus datos
Rectificar datos incorrectos
Solicitar su supresión
Solicitar limitación del tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar portabilidad
Puede ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 babynuvorashop@gmail.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Menores de edad
Este Sitio no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos conscientemente información de menores.
9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o de funcionamiento del Sitio.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad:
babynuvora
Avenida Luis Rodríguez de la Borbolla 9
21740 Hinojos
España
Email: babynuvorashop@gmail.com